如何建立一个健全的劳动力发展计划
佩恩·福斯特于2018年8月2日发布
找到理想的员工并不容易。拥有技能和经验完美结合的人不太可能直接走进你的门。大多数候选人可以满足你的一些要求,但缺乏其他关键领域的技能。
虽然你可以拒绝雇用那些不能满足所有技能和经验要求的人,但你可能要等上好几年才能找到合适的职位。在这段时间里,你会错过一些求职者,如果有合适的机会,他们有潜力成为优秀的员工。
或者,你也可以雇佣一个有成长心态和学习欲望的人。如果你有一个强有力的劳动力发展计划,他们很快就会跟上进度。
你的员工发展计划也不仅仅是针对新员工的。它可以帮助您团队中的每个员工通过持续的培训和发展来发挥他们的最大潜力。

企业在劳动力发展中的作用
对劳动力发展的关注主要集中在政府项目和技术学校,但雇主也可以发挥重要作用。
对于雇主来说,风险很高,而且很紧迫。你需要高素质的员工,现在就需要。当立法者讨论如何实施劳动力发展计划时,您可以开始为您的业务和独特的培训需求构建自己的定制解决方案。
创建一个强大的劳动力发展计划实际上会为你在招聘和雇佣上节省资金。根据go2hr在美国,40%没有接受过充分培训的员工会在一年内离职。
另一方面,受过训练的员工是快乐的员工。他们觉得自己能胜任自己的工作,并受到雇主的重视。有了适当的劳动力发展计划,你就可以避免在优秀员工有时间变得优秀之前失去他们。
此外,你还可以组建一支拥有所需技能的团队,让你的业务更高效。
想要自己动手的企业,只需要遵循以下简单的四步流程:评估、培训、跟踪、重复。
步骤1:评估当前的知识水平
首先,明确你需要员工具备的技能。例如,沟通是一项广泛的技能,包括与客户交谈、写电子邮件或与客户分享结果。
尽可能准确地定义你的基本技能,并确保它们与公司的目标一致。
接下来,通过测试和观察,找出每个员工知道什么,哪些方面需要改进。你可以通过多种方式做到这一点。
对新员工进行技能评估。查看现有员工的生产力水平和绩效评估。问问经理和队友,员工擅长什么技能,他们在哪些方面有困难。观察员工的真实情况。让员工自己找出他们最薄弱的环节。
对于面对客户的职位,你也可以询问客户的反馈。
这些评估方法各有优点和盲点。为了进行最准确的评估,您可能需要结合至少两到三种策略。
最后,你已经准备好寻找或开发培训解决方案,以满足员工和企业的独特需求。
第二步:使用定制解决方案培训员工
员工发展可以有多种形式。你可以提供内部培训,学费援助,学徒或pre-apprenticeship项目微学习机会或所有这些的混合。
为了达到最有效的效果,你的培训和发展解决方案应该是有针对性的和定制的。例如,虽然学士学位很有价值,但专注于领导原则的培训可能对寻求管理职位的员工更直接有用。
公司提供的发展机会应与员工的发展机会相一致学习途径-这些路径描绘了从员工当前的知识水平到符合这些角色所需的教育或认证的清晰路线。
虽然你的一些培训可以在内部进行,但与教育机构合作,比如宾夕法尼亚大学培养可以帮助您实现投资回报最大化。教育提供者做他们最擅长的事情——培训和教学——而你则专注于经营你的企业。
寻找那些提供技能评beplay苹果官网估、定制课程和灵活访问的教育机构,这样员工就可以根据自己的时间进行培训。
第三步:跟踪结果
你不希望创建一个劳动力发展计划只是为了能够说你有一个。你需要一个强大的计划,让你的员工为成功做好准备。跟踪你的结果有助于确保你的程序正在做它应该做的事情。
衡量你的结果还可以让你向员工证明你的理念。如果你能告诉他们,完成这个项目会带来更多的晋升机会、更好的就业前景、更高的工资和更大的幸福感,他们就更有可能投入到这个过程中。
你应该衡量三个重要方面:完成度、表现和观感。
完成通过跟踪有多少员工实际完成了每个步骤,以及他们花了多长时间来评估程序的易用性和有用性。
性能通过测量员工培训前后技能的提高来评估他们学习材料的情况。看看效率、生产速度、客户满意度或你最初评估员工时使用的任何其他指标的变化。
感知评估员工对培训的感受。这听起来可能不是一个必要的指标,但员工更有可能接受他们认为有用、可获得和相关的培训。
你可能会发现你的培训太长、太短、太复杂,或者在一个无关紧要的话题上花了太多时间。有了数据在手,您就可以进行调整以改进程序。
如果你看到了你想要的结果,那很好。如果不是,那就调整你的方法,让自己更接近目标。
第四步:校准并重复
建立一个强大的劳动力发展计划更像是维护财产而不是建造房子。你不会把它建好,然后交出钥匙。相反,你需要不断地重新评估,以满足员工不断变化的需求。
新员工会带来不同层次的知识。退休和晋升将改变技能领域的格局。不同的客户或服务可能需要不同的专业知识领域。定期评估(至少每年一次),并相应地修改培训计划。
为了确保你能从每一次改变中获得最大的收益,不断衡量结果,并利用你的发现来指导调整。
寻求帮助
如果这些听起来说起来容易做起来难,你可能需要找个专家。Penn Foster可以帮助您评估员工的需求,并为您的企业量身定制员工发展计划。