兽医实践通过培训增加利润
佩恩·福斯特于2019年5月30日发布
那些被吸引到兽医领域的人往往主要是出于对动物及其福祉的热情和奉献。从兽医博士(DVM)到兽医技术员或兽医助理,与动物打交道不仅仅是一种赚钱的方式,也是一种能对病人和他们的人类产生积极影响的工作。无论是公司还是私人的兽医实践,如果雇用经过培训和有资格证书的兽医技术人员,就可以建立一个不仅致力于工作,而且对自己有效开展工作的能力充满信心的团队。更好的是,这种对工作的信心和激情可以对业务的总收入产生积极的影响。虽然这些利润可能不是兽医和兽医技术人员最重要的动力,但它确实确保了实践可以发展,发展,并保持高标准的高质量的病人护理。
但是对兽医技师的需求越来越大劳工统计局预计到2026年就业岗位将增加20%——这正变得越来越难跟上。动物医学是一个回报丰厚的行业,但往往充满情感压力,营业额往往高于正常水平。为了填补这些空白,维持任命和吸引新客户,许多做法被迫雇用未经培训、没有证书、没有经验的员工,他们可以立即开始工作,开始了一个招聘和更替的循环,这可能会损害办公室的士气。速效招聘——招聘的目的是寻找一个人来填补轮班空缺,而不是引进训练有素和有资格的兽医技术人员——也会影响执业业绩和利润

雇佣没有资质的兽医技术员是一种快速的胜利,可能会损害你的底线。
据一份报告称,众所周知,美国有资格的兽医技师短缺,而全国各地对熟练兽医技师的需求越来越大2016年全美兽医技师协会(NAVTA)调查.不断扩大的技能缺口,通常被认为是一个只属于中等技能和以贸易为中心的困境,正在渗透到医疗行业,其影响正在对私营和企业兽医业务造成损失。再加上员工流动率高出两倍与同类行业相比,诊所的兽医技师职位空缺给本就对情感要求很高的职业增加了压力,对病人和诊所的底线来说可能是昂贵的。
为了改善兽医和执业经理们所处的雇佣困境,雇佣未经训练、无资质的员工似乎是最合理的做法。除了能够快速填补空缺职位之外,新的“兽医培训技师”还可以被教会按照实践经理或兽医喜欢的方式完成任务和流程,而不是按照行业标准。但是,看似容易的胜利往往会转化为超负荷工作的高压力,情绪紧张的氛围,实际上会增加流动率,并可能导致这些诊所的医疗质量下降。与其让压力大的员工疲于奔命,以满足办公室的需要,不如投资培训和认证现有员工,让他们成为兽医技术员,这样可以建立一个蒸蒸日上的业务。
教育和证书影响绩效。
教育和证书不仅仅是一张纸;它表明获得它的人达到了他们所在领域的最高标准,他们是准备充分和自信的实践者。有资格的兽医技师努力学习和理解兽医护理技能,以便在他们的职业生涯中尽可能有效。这些知识是兽医技术员工作表现的组成部分,不仅影响他们如何完成工作,而且影响整个行业的表现。有能力、自信的工作人员在关键岗位上支持兽医和患者,团队就能看到更多的客户,减轻工作压力,留住熟练的兽医技术人员。
除了发展一个强大的兽医卫生保健团队,聘请和培训有资格的兽医技术人员已被证明可以大幅增加执业收入。在执业中,每名兽医拥有的有资格的兽医技师的数量对执业的整体利润有显著影响。根据2008年AVMA美国兽医双年经济调查*,拥有更多认证技术的兽医的平均总收入为93,311美元。企业和私人兽医实践的投资回报是可观的,提高现有员工的技能和证书的成本不仅将改善业务,而且在未来可能是必要的。
越来越多的州要求兽医技师获得资格证书。
雇用没有经验和无证书的工人可能是兽医执业人员配置问题的短期解决方案。但随着越来越多的州开始要求执业兽医技师取得资格证书,提高现有员工的技能和教育将变得至关重要。每个州对认证有不同的要求和语言。一些州有认证,包括亚利桑那州、阿肯色州、新泽西州和宾夕法尼亚州。有些州为兽医技师颁发执照或进行注册,如密歇根州和路易斯安那州。
虽然各州的语言可能会让人感到困惑,但最终的结果仍然是一样的:要求到位,以确保在该领域工作的人是有能力和知识渊博的专业人士。目前,只有少数几个州没有需要在该领域工作的某种培训、教育或测试的程序。这种情况可能会在未来几年发生改变,兽医技术人员必须承担更高技能的任务,以填补员工流失留下的空缺。医疗程序、药物管理、疫苗等都需要深入的教育,这些教育可以通过诸如兽医技术员全国考试(VTNE)等考试来衡量。
随着州兽医委员会(State Boards of Veterinary Medicine)实施的新规定,在最后一分钟匆忙教育和认证员工不仅会给诊所的预算带来压力,还可能意味着因为办公室人手不足而取消预约。与其等待州政府的授权,不如制定一个计划,提前教育、培训和认证当前员工,不仅可以确保稳定的工作进度,还可以提高员工留任率。
通过制定计划提高兽医技术员的信心,为他们进入州董事会和VTNE做好准备,建立员工忠诚度,从而提高生产力,更好的病人护理,等等。但派员工去实体大学非常困难,因为这些课程要求学生全日制学习两年。这就是宾夕法尼亚福斯特大学的兽医技师项目(一个由美国兽医协会(AVMA)认证的在线劳动力解决方案)可以提供帮助的地方。
用佩恩·福斯特来提高和培训你的员工。
作为AVMA-CVTEA认证的少数在线兽医技师项目之一,宾夕法尼亚福斯特大学的兽医技师项目作为繁忙员工的教育选择脱颖而出。我们的兽医学院也有更多的项目,包括培训兽医助理和兽医实践经理的项目。这使得实践提供了一条通向进一步教育和认证的途径,可以使员工和实践本身都受益。通过由专门的兽医专业人员团队领导的值得信赖的、自我节奏的课程,学习者可以将他们在工作中所学到的知识与学术概念结合起来。
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