2021年顶级兽医行业预测
马拉·海曼于2020年12月4日发布
疫情导致许多行业的经营方式发生了重大转变，兽医医院当然就是这样。实践领导者比以往任何时候都更了解需要将重点放在强大的兽医团队上，与客户进行有效的接触，以及将他们带入未来的高质量护理技术。
承认该行业在这一动荡时期基本上占据了上风，重要的是要认识到该领域的改进和工具，这些工具将有助于任何兽医团队在2021年取得成功，无论大小。实践如何利用他们可能正在经历的当前成功来确保它在未来不明确的情况下持续下去?以下是我们对未来一年及以后兽医行业状况的一些预测。
承认该行业在这一动荡时期基本上占据了上风，重要的是要认识到该领域的改进和工具，这些工具将有助于任何兽医团队在2021年取得成功，无论大小。实践如何利用他们可能正在经历的当前成功来确保它在未来不明确的情况下持续下去?以下是我们对未来一年及以后兽医行业状况的一些预测。
对员工优先级的需求增加
随着宠物拥有量的持续上升，兽医团队可能会发现自己工作过度，同时处理多项任务，以满足更长的客户名单的需求。如果没有妥善解决，由于工作压力，这可能会导致员工倦怠和心理健康挑战，影响整个团队和他们所服务的客户。
兽医员工需要他们的实践领导者的支持，这可能以提高认可、薪酬评估和雇主赞助的教育机会的形式出现。当员工感到受到重视时，他们的工作表现和工作满意度就会提高，最终使相关各方都受益。从兽医助理到兽医，每个团队成员的优先级都有所提高，这意味着员工将感到自己有能力发挥自己的独特技能，以加强业务。
兽医员工需要他们的实践领导者的支持，这可能以提高认可、薪酬评估和雇主赞助的教育机会的形式出现。当员工感到受到重视时，他们的工作表现和工作满意度就会提高，最终使相关各方都受益。从兽医助理到兽医，每个团队成员的优先级都有所提高，这意味着员工将感到自己有能力发挥自己的独特技能，以加强业务。
以不同的方式利用兽医技术
任何成功的兽医实践都将理解一个包括有资格的兽医技术人员的团队的价值。当客户预约增加时，这些专业人士通常可以代替兽医亲自主持预约，卸下兽医的责任，专注于最紧迫的事情。
他们提供独特的背景和教育，使他们能够毫不犹豫地灵活介入并提供高质量的护理。在未来，我们应该期望看到更多的实践能够让客户直接与兽医技术人员预约。
宾夕法尼亚福斯特兽医学院名誉主任Jim Hurrell博士回应了有资格的兽医技术人员在塑造兽医医院团队未来方面的重要性，他说:“现在有这么多的实践在路边服务，而不是允许宠物主人把他们的宠物带到医院，有资格的兽医技术人员现在更多地被用来与主人和他们的宠物在实践之外的车里进行初步接触。这也导致了在其他领域使用有资格的兽医技术人员的急剧增加。”
他继续说:“这将包括在看完医生后对客户进行更多的教育，在实践中与医生一起工作，以满足在车外等待的车主的需求，甚至在一些实践中，随着远程医疗在兽医医学中的不断发展和发展，可以通过电话进行。”
他们提供独特的背景和教育，使他们能够毫不犹豫地灵活介入并提供高质量的护理。在未来，我们应该期望看到更多的实践能够让客户直接与兽医技术人员预约。
宾夕法尼亚福斯特兽医学院名誉主任Jim Hurrell博士回应了有资格的兽医技术人员在塑造兽医医院团队未来方面的重要性，他说:“现在有这么多的实践在路边服务，而不是允许宠物主人把他们的宠物带到医院，有资格的兽医技术人员现在更多地被用来与主人和他们的宠物在实践之外的车里进行初步接触。这也导致了在其他领域使用有资格的兽医技术人员的急剧增加。”
他继续说:“这将包括在看完医生后对客户进行更多的教育，在实践中与医生一起工作，以满足在车外等待的车主的需求，甚至在一些实践中，随着远程医疗在兽医医学中的不断发展和发展，可以通过电话进行。”
宠物拥有量持续稳定增长
2020年，首次拥有宠物的人数急剧上升，因为许多美国人开始在家工作，比以往任何时候都更渴望陪伴，并意识到他们有更多的时间来照顾动物。进入2021年，这一趋势可能不会放缓，企业应计划如何长期满足这一需求。
动物政策组织(Animal Policy Group)创始人兼首席执行官、《宠物国家:改变美国的爱情事件》(Pet Nation: the Love Affair That Changed America)一书的作者马克·库欣(Mark Cushing)为这一激增提供了保证，并指出需要正面解决这一问题，正如他所说:“美国现在有70%的家庭拥有宠物，而且是由千禧一代和z一代领导的。我们已经了解了人与动物之间的纽带及其简单的教训:宠物让人和社区变得更好。”
他补充说:“在新冠疫情危机最严重的时候，我们看到宠物拥有量激增，而且这种趋势不会放缓。这使得2020年成为兽医执业史上最成功的一年，我们的挑战是培养足够多的兽医技术人员、护士和兽医来跟上步伐。”
动物政策组织(Animal Policy Group)创始人兼首席执行官、《宠物国家:改变美国的爱情事件》(Pet Nation: the Love Affair That Changed America)一书的作者马克·库欣(Mark Cushing)为这一激增提供了保证，并指出需要正面解决这一问题，正如他所说:“美国现在有70%的家庭拥有宠物，而且是由千禧一代和z一代领导的。我们已经了解了人与动物之间的纽带及其简单的教训:宠物让人和社区变得更好。”
他补充说:“在新冠疫情危机最严重的时候，我们看到宠物拥有量激增，而且这种趋势不会放缓。这使得2020年成为兽医执业史上最成功的一年，我们的挑战是培养足够多的兽医技术人员、护士和兽医来跟上步伐。”
宠物保险的采用将会增长
对于在家工作的宠物主人来说，疫情的副作用之一是他们对毛茸茸的朋友的关注增加了。因此，主人可能会更关注他们的动物的健康和任何可能出现的可疑症状。因此，我们预计，在未来几年，宠物主人将更有必要寻求宠物保险的选择，以优先考虑他们的动物健康。
随着越来越多的宠物主人失业或被迫休假，为宠物进行严重的医疗程序可能会带来经济和情感上的双重损失。宠物保险可以提供保障，使人们不必担心突发卫生紧急事件带来的经济负担，无论是在大流行期间的短期还是以后。
保险是客户和兽医团队的双赢，使客户更愿意接受某些治疗，并为员工提供更多的灵活性和信心，他们可以毫不犹豫地为动物提供必要的护理。
随着越来越多的宠物主人失业或被迫休假，为宠物进行严重的医疗程序可能会带来经济和情感上的双重损失。宠物保险可以提供保障，使人们不必担心突发卫生紧急事件带来的经济负担，无论是在大流行期间的短期还是以后。
保险是客户和兽医团队的双赢，使客户更愿意接受某些治疗，并为员工提供更多的灵活性和信心，他们可以毫不犹豫地为动物提供必要的护理。
远程保健服务成为实践的必需品
虽然远程医疗作为一个概念并不是一种新现象，但在疫情期间，虚拟就诊已成为一种常态。然而，实践应期望远程保健仍然是其根据客户需求提供灵活护理的能力的一种功能。
莫莉·麦卡利斯特是班菲尔德宠物医院的首席医疗官，她亲身体会到技术在帮助兽医专业人员与新老客户及其毛茸茸的朋友建立关系方面的价值。她说:“在过去的一年里，我们已经看到了人与动物之间纽带的重要性，许多宠物被欢迎进入新家，我们的人类行为也被这种纽带改变了。宠物收养数量有所增加，宠物主人表示，他们更关心宠物的健康，并计划改变他们照顾宠物的方式，现在和当他们的生活恢复到新常态时。”
她接着说，“在我们处理社交距离和隔离时，远程医疗正在满足我们的迫切需求，以确保宠物在需要时得到适当的医疗建议。随着我们的发展，这种护理方式将确保我们能够为更多的宠物提供预防性护理，并促进它们的健康和福祉，无论是在我们的兽医办公室还是通过互联网帮助它们。”
宾夕法尼亚福斯特和阿什沃斯兽医学院院长梅根·查德威克(Megan Chadwick)对此表示赞同。“大流行要求我们重新评估我们的行医和护理病人的方式。虽然我们希望疫情在2021年有所改善，但我们为动物社区服务的方式将永远受到影响。”
莫莉·麦卡利斯特是班菲尔德宠物医院的首席医疗官，她亲身体会到技术在帮助兽医专业人员与新老客户及其毛茸茸的朋友建立关系方面的价值。她说:“在过去的一年里，我们已经看到了人与动物之间纽带的重要性，许多宠物被欢迎进入新家，我们的人类行为也被这种纽带改变了。宠物收养数量有所增加，宠物主人表示，他们更关心宠物的健康，并计划改变他们照顾宠物的方式，现在和当他们的生活恢复到新常态时。”
她接着说，“在我们处理社交距离和隔离时，远程医疗正在满足我们的迫切需求，以确保宠物在需要时得到适当的医疗建议。随着我们的发展，这种护理方式将确保我们能够为更多的宠物提供预防性护理，并促进它们的健康和福祉，无论是在我们的兽医办公室还是通过互联网帮助它们。”
宾夕法尼亚福斯特和阿什沃斯兽医学院院长梅根·查德威克(Megan Chadwick)对此表示赞同。“大流行要求我们重新评估我们的行医和护理病人的方式。虽然我们希望疫情在2021年有所改善，但我们为动物社区服务的方式将永远受到影响。”