数字化技能提升如何让工人为自动化做好准备

Emma Rose Gallimore于2020年2月13日发布

在对工作场所自动化的炒作和恐惧中，富有洞察力的商业领袖们意识到一件重要的事情:战略性数字提升技能可以把机器人怪物变成劳动力资产。通过正确的培训和发展，自动化可以帮助工人实现更多的目标和更多的投入。当我们站在新的十年的边缘时，自动化支持的劳动力有望帮助我们达到生产力和盈利能力的新高度。

劳动力自动化已经出现多年了。你已经听到了预测:机器人将淘汰人类。新技术将大大减少劳动力。数百万人将失去工作。当我们步入2020年，你可能想知道这是否是接管发生的十年。

事实是，自动化将在2020年及以后改变我们的生活和工作方式。然而，正如Penn Foster首席执行官弗兰克·布里特在他的文章中解释的那样，这种改变将是渐进的，总体上是积极的。自动化的真正影响“为了从容应对这种变化，公司将需要投资于各级员工的劳动力自动化培训。

什么是数字技能提升?

数字技能提升是让每个员工都跟上影响他们工作的技术和自动化解决方案的过程。

事实上，自动化与其他技术进步没有什么不同。据估计，这将使生产率每年增长0.8%至1.4%麦肯锡预测．这比我们在引入早期机器人技术时看到的0.4%的增长要高，但这并不是一场革命。

所有甚至大部分工作都可以自动化，从而不再需要人工，这仍然是一个未来的概念。麦肯锡发现不到5%的工作可以完全自动化使用现代和新兴技术。算不上革命。如果机器人不能填补我们的工作，他们能做什么?

它们可以自动完成单个任务，消除人们工作中重复性和机械的元素。剩下的是创造力、解决问题的能力和爱心，也就是说，人类大脑最能胜任的任务。

因为大多数工作不能完全自动化，员工并没有被自动化取代，他们是在与它一起工作。为了最大限度地利用自动化，雇主必须确保员工准备好与技术一起工作。数字化技能提升是实现这一目标的最佳途径。

仅仅教员工使用特定的软件是不够的。技术总是在发展，今天的基本工具将在几个月内被淘汰。真正的自动化技能开发始于建立基本技能，帮助员工跟上技术变化的步伐。

每个员工都应该具备以下技能:

虽然其中一些听起来不像数字技能，但它们都有助于员工与技术互动，并在快节奏的数字世界中运作。在您引入自动化解决方案之前，您的员工必须对这些能力有信心，否则您的企业将无法看到该技术的全部好处。

你怎么知道员工是否具备这些能力呢?有些，比如基本的数学技能，可以通过简单的评估来证明。其他的，比如战略思维，则更难衡量。

你可以从询问员工觉得自己在哪些方面需要改进开始。通常，员工会意识到自己的弱点，并渴望获得培训或工具来加强这些技能。如果你担心员工不愿意分享他们的缺点，可以考虑引入第三方调查公司。你也可以要求经理和主管在他们的直接报告中找出需要改进的地方。

一旦你收集了你的数据，寻找模式。你的员工整体上是否有特定技能的弱点?你能在特定部门或员工群体中发现需要改进的地方吗?如果是这样的话，首先要把你的努力放在那里。

在你引入了数字化技能提升解决方案后，通过定期评估来监控员工的进展。你的培训伙伴应该能够帮助你跟踪员工的发展进度。

不断发展的技术意味着员工需要持续的培训和发展以保持领先。简而言之，自动化培训从未停止。这其实是一件好事，因为持续的培训可以让员工全身心地投入工作。这让他们觉得自己受到重视，做好了准备。最重要的是，这有助于他们保持灵活性，因此他们以好奇和兴奋来看待自动化带来的变化，而不是恐惧。

开始您的劳动力自动化培训计划，让您的员工访问Penn Foster的职业准备训练营．这个在线、移动支持的项目帮助在职学习者建立决策能力、沟通技能和其他基本能力，为未来的自动化工作场所做好准备。