注册我们的兽医网络研讨会:为首次宠物主人的涌入做准备
由马拉·海曼于2020年7月10日发布
第一次养宠物既令人兴奋又令人畏惧,不仅对主人如此,对动物也是如此。在过去的几个月里,拥有宠物的人越来越多,包括收养宠物的人越来越多,可以理解的是,你诊所的新客户希望他们的动物得到高质量的照顾,并竞相获得你的关注。考虑到这一点,随着新主人的预约增多,你会做些什么来满足它们和新毛茸茸朋友的需求呢?
佩恩·福斯特主持,第一次养宠物的人大量涌入:如何最好地准备和培训你的员工是一个动态的网络研讨会,深入探讨了动物健康团队在为首次饲养动物的人减轻压力方面所扮演的角色,同时努力保持他们的动物健康。本次网络研讨会还将强调必要的技能,以提高您的实践对如何在这些独特的情况下支持特定客户群体的理解。
在结束这次网络研讨会时,您将更好地理解:
- 如何更有效地管理你的业务,并确保员工在操作上能够满足宠物饲养人数增长带来的需求。
- 如何帮助动物健康团队的每一个成员在他们的执照的顶部操作,并获得必要的技能,以应对这些新客户的涌入。
- 如何在新主人的宠物在冠状病毒大流行期间接受照顾时平息他们的焦虑,以及所有实践应继续采取哪些步骤,使大流行后的客户/实践关系成为积极的关系。
- 如何建立对兽医技术人员和助理的信心,使他们能够随着责任的增加而开始正确地教育这一客户群体。
日期:2020年8月12日,星期三
时间:12点
持续时间:35分钟的演示,10分钟的问答
主持人:
梅丽莎Supernor, LVT, CVT, VTS (SAIM), CFE, CCFP,是学习与发展主任Rarebreed兽医合作伙伴.她也是的创始人和总裁兽医队的教育倡导者(EdAVT),是一名专注于实践发展、专业和职业发展以及内科学主题的讲师和顾问。此外,她还是兽医技师内科学学院(AIMVT),一个旨在促进对先进的知识和技能在内科学科的兴趣的组织。
吉姆·赫雷尔博士是宾夕法尼亚福斯特兽医学院的名誉主任。他有在兽医技术员/护理社区的电子学习行业工作的经验。在宾夕法尼亚福斯特大学之前,吉姆博士把他的才华分别带到路易斯安那州的德尔加多社区学院和密歇根州的马科姆社区学院,担任兽医技术和兽医技术员项目主任。
