可靠的兽医人员可以推动更广泛的社会影响行动

道格拉斯·卡尔森于2020年5月7日发布

企业责任不是昙花一现的趋势。事实上，在过去五年中，随着越来越多的公司、投资者和消费者基于公司价值观做出支出决定，这种趋势才有了增长的势头。公司对社区、员工乃至整个世界的影响也决定了其财务上的成功。

尽管所有行业都在向某种程度的社会责任迈进，但像班菲尔德这样的企业兽医实践多年来一直致力于做出改变。进入第五个年头班菲尔德基金会致力于为宠物创造一个更美好的世界，并确保帮助动物和人类的组织准备好这样做。在他们全国的医院和公司办公室拥有有资格的、充满激情的兽医员工，对他们持续增长的社会影响举措至关重要。

班菲尔德基金会执行董事Kim Van Syoc认为，对我们生活的社区和世界产生积极影响是品牌成功的关键。她说:“我不知道如果不做好事，你怎么能发展自己的品牌。”过去几年进行的几项研究数据证明了这一说法是正确的。

根据2017年Cone Communications的一项研究，87%的消费者说他们更有可能从符合他们价值观的公司购买产品或服务，55%的人愿意这么做为产品或服务支付额外费用来自一家致力于产生积极社会影响的公司。尼尔森的一份报告中67%的员工说他们喜欢的工作为有社会责任感的公司服务。另一项研究发现，69%的受访者认为，对美国公司来说，这是极其重要的行为对社会负责．

因此，对一家公司来说，社会影响力不再是一种奖金，而是一种必需品。随着更年轻、更注重社会的一代加入职场，以及千禧一代和Z一代继续影响文化价值观，希望蓬勃发展的公司需要专注于为社区做贡献。

增加你的社会影响力不仅仅是吸引有社会意识的客户;它可以帮助你扩大业务范围，带来新客户，并在当地建立信任。但它也需要是真实的。建立一个全面和真实的外联计划，无论你是一个大的还是一个小的实践，都有长期的好处。这些包括:

• 增加品牌知名度。是什么让你的诊所在当地的其他兽医诊所中脱颖而出?虽然你可以在报纸、网络和地方电视上花钱买广告位，但你要和其他做同样事情的企业竞争。相反，参与当地的慈善机构、志愿者机会等等，可以确保你被记住，并随着时间的推移发展你的品牌——而且通常只需要很少的投资。
• 增加员工的保留。高周转率会降低你作为兽医的成功机会。如果员工不断离职，对病人的护理质量就会受到影响，你就无法安排足够多的预约，还可能面临不满意的客户的负面评价。通过提供参加志愿者活动的机会，你正在建立你的品牌，并在社区中扮演一个积极的角色，这将会有回报。事实上,德勤的研究研究发现，相信雇主支持当地社区的千禧一代在公司呆五年或更长时间的可能性要高出38%。此外,员工流动率负责任的公司比那些不投资于价值观和社区的公司低25-50%。
• 增加收入。在社区拓展和社会影响项目上的投资，乍一看似乎不会对你的底线产生太大影响。然而，人们发现，以目标为中心的公司在收入方面优于同行¹．

对班菲尔德来说，有资格的兽医技术员是公司将时间和资源投入社会影响项目的一部分。仅在2019年，该基金会就提供了帮助超过200万只宠物得到他们需要的照顾。他们派遣兽医和认证兽医技术人员到国外帮助有危险的人群和宠物。他们提供救灾，帮助贫困家庭照顾他们的动物。

为你的实践创建一个社会影响项目不是一夜之间就能完成的，但第一步通常是确保你有可靠的员工。对于兽医实践，这意味着有合格的兽医技术人员和有信心的实践经理，他们可以为兽医提供重要的支持。允许技术人员需要预约可以腾出时间专注于你的企业可以做些什么来改变你的当地社区。此外，有资格的兽医技术人员可以通过低成本的诊所、收容所志愿服务等方式参与到积极的改变中来。

作为一名兽医，你已经致力于为你看到的宠物做出改变，所以承担更多责任帮助你所在社区的动物是自然的下一步。