注册药学技术人员对零售药店是多么重要

2020年9月2日由Des Sinkevich发布

随着大流行继续改变医疗保健格局，一线工作人员比以往任何时候都更受依赖。由于处方药需求增长，零售药店的工作量增加，除了在COVID-19传播之前和期间承担更多的直接护理工作外，对熟练的药学技术人员的需求非常大。但找到合适的求职者来填补空缺职位并不总是那么容易。为了通过增加员工保留率来最大限度地减少持续流动的成本，专注于培训和认证药学技术人员是必须的。

即使在大流行加快我们所知的未来工作的变化步伐之前，药学技术人员的角色就已经在迅速演变。最初的任务是基本的零售和店员工作，技术人员逐渐承担了更多的责任，以支持药剂师和患者。随着药剂师承担起直接护理、接种疫苗和咨询患者的角色，药学技术员的职责扩大到包括与医生和患者沟通、开具和配药以及与保险公司合作。

COVID-19只会加速对经过培训的认证药学技术人员的需求，让他们承担更多曾经由药剂师负责的任务。随着检测、疫苗接种和咨询的增加，全国零售药店的工作量越来越大，认证药学技术人员有了一个独特的机会来提高他们的技能和职业生涯，使雇主和患者受益。国家健康职业协会(NHA)最近成立了一个联盟旨在促进药学技术人员专业和进一步扩大什么技术人员的能力和授权在工作场所做。

然而，并不是所有被雇佣为药剂师技术员的工人都可以执行扩展的职责。而每个州的规定都不一样总的来说，在许可证、认证和注册方面，药学技术人员必须获得认证才能在他们的药学工作中发挥更大的作用。

目前,21个州要求药学技术人员获得认证，以便在该领域合法工作。在其他情况下，为了充分利用熟练技术人员的全部能力，需要获得证书或许可证。然而，并不是每个申请药剂技术员的人都有你需要的培训和证书。这就是深度培训和技能提升可以为零售药店带来不同的地方。

为敬业的员工和新员工提供劳动力培训和认证准备对雇主有很多好处，包括

• 增加你的人才储备。雇佣有经验或已经获得认证的药学技术人员是理想的，但当你试图填补需求和迫切需要的工作时，并不总是可行的。提供培训可以增加你可以考虑的合格求职者的数量，让招聘经理寻找潜在员工的其他必备技能，比如客户服务、关注细节等等。
• 降低流动率。60%的注册药学技师把他们的角色看作是一个长期的职业。他们还将晋升机会和承担更多责任的能力作为提高工作满意度的必要条件。通过提供实现这些结果的可行途径，药店雇主可以减少人员流动率并提高留存率。
• 为病人提供扩大和重要的服务。虽然药剂师承担着更多的直接护理角色，而且由于人口老龄化、大流行和全国范围内慢性疾病的增加，他们的工作量增加了，但训练有素的药学技术人员为零售药店提供了扩大服务的机会。认证技术人员可以处理日常工作，而他们的药剂师管理测试和咨询患者。