兽医保健公司做得对的是什么

由Des Sinkevich于2021年4月22日发布

传统上，当我们想到当地兽医诊所时，我们想到的是由当地兽医经营的小型私人诊所。但在过去十年中，由于企业拥有的医院和诊所的增加，兽医医院的概念发生了变化。据估计大约有5200只共同拥有的诊所2019年底将在全美范围内实施，而且这个数字预计只会增加。像Banfield和Mission veterinary Partners这样的兽医公司的发展和广泛的成功不仅仅是因为它们比小型诊所有更多的预算;他们提供了一种值得信赖的医疗标准，这种标准可以在农村城镇的医院或繁华城市的小诊所中使用。此外，这些知名医院还为客户和员工提供各种标准化的福利。私人诊所可以注意到哪些企业兽医医院做得很好，并大规模实施变革。

无论诊所是由一个兽医私人拥有，还是在一个公司名下，基本目标都是相同的——确保为客户和他们的宠物提供高质量、富有同情心的护理。企业兽医诊所将这种关怀文化提升到了一个新的高度，将员工的健康纳入到运营成功诊所所需的日常工作中。

在一个员工倦怠是一个问题的行业，例如，许多兽医技术人员最终改变职业在5-7年内——由于工作时间长和同情疲劳，找到缓解压力的方法和提供健康的解决方案对保持一支充满激情的员工队伍至关重要。

这些机会不仅帮助了员工，还提高了兽医助理、技术人员和兽医为客户提供服务的质量。

从兽医技术人员到兽医，这个行业需要不断学习、创新和改进的意愿。继续教育确保兽医保健小组能够为患者提供最好的护理。投资于学习和发展也会对员工满意度和留任产生积极影响。不仅仅是降低流动率，提供有效的培训和提高技能可以让你的兽医队伍达到他们的专业目标，创造职业发展的机会和更多。

通过对员工的投资，当前的团队成员可以增长他们的技能和知识，这种增长会渗透到他们的工作方式以及每天与患者和客户的互动中。它还创造了一个支持性的环境，让员工快乐和热情地每天来上班，做他们喜欢的工作——帮助动物。

Mission veterinary Partners医疗运营副总裁Dan Markwalder博士说:“我们已经投入了大量的时间和资源来开发一个行业领先的学习和发展平台，该平台由一些兽医领域最优秀的人才组成的内容合作伙伴关系提供支持。”“我们提供领导力、财务、关键对话、实践管理、医疗技能等方面的培训。我们最近还推出了全方位的导师计划，帮助我们的团队成员实现他们的个人和职业目标。无论你是一名有抱负的兽医技术员、执业经理、领导还是外科医生，我们都会帮助每一位MVP团队成员实现这一目标。”

企业兽医医院也有独特的机会为全国多个社区服务，增加其社会影响倡议的成功。在地方层面，帮助他们服务的每个社区是很重要的。这使得企业兽医诊所能够与他们的社区联系起来，同时在他们所热衷的事情上有所作为:宠物和动物的健康。班菲尔德如此专注于这一承诺，以至于他们通过班菲尔德基金会创建了一个慈善部门。

“作为班菲尔德宠物医院的慈善机构，我们与班菲尔德协会、合作伙伴和更大的动物福利社区合作，通过思想领导、资助社区工作和直接护理项目提供支持，确保弱势宠物和宠物主人的需求得到满足。班菲尔德宠物医院在2016年投资创建了该基金会，因为它致力于利用其规模和规模，寻找独特和有效的方式来实现其宗旨:为宠物创造更美好的世界。通过与Banfield的企业社会责任合作，该基金会是其承诺的延伸，即使人们能够获得并负担得起护理。”该基金会执行董事Kim Van Syoc说。

她继续说:“班菲尔德基金会的核心是相信所有的宠物都应该得到兽医护理。在班菲尔德和基金会内部，我们每天都与非营利组织和收容所合作伙伴合作，我们看到并理解社会问题，这些问题给宠物饲养、获得兽医护理和整个社区福祉造成了障碍。尽管2019冠状病毒病(COVID-19)等灾害加剧了收容所面临的挑战，但这并没有改变他们的持续需求，因为他们不知疲倦地为当地社区服务。当涉及到宠物食品、护理和资源时，收容所是响应的中心，不仅是为收容所的宠物，也为那些主人在经济上艰难地照顾他们的宠物并把它们留在一个充满爱的家的宠物——我们的存在是为了支持和扩大收容所的努力。”