医疗保健员工缺少哪些技能?

在过去的一年里，对于招聘经理和医疗保健系统来说，医疗保健人员配备就像过山车一样，一些医院和非紧急护理提供者在大流行开始时大量裁员。六月，对一线医护人员的需求再次激增，供应商增加了新的职位和开放职位，以弥补之前失去的超过10万个工作岗位。然而，有一件事是不变的:新员工和现有员工需要持续深入的培训。随着世界继续应对大流行，同时准备在全国范围内提供数百万次疫苗接种，熟练的一线卫生保健工作者比以往任何时候都更加重要。为了确保你的员工已经准备好并能够应对新患者的高需求、对远程医疗的依赖以及第一波疫苗接种，你首先需要清楚地了解你的员工缺少哪些技能。

从技能差距分析开始。这个过程将帮助你发现提升技能和发展的机会。寻找以下四个问题的答案:

1. 员工需要什么技能来完成他们的工作?
2. 你认为未来的员工需要什么样的能力?
3. 你的员工是否掌握了前两个问题所指出的一切?
4. 你如何填补这些空白?

除了COVID-19迄今造成的变化外，技术也在不断发展。想要成功的企业必须升级，否则就会落后。在医疗保健行业尤其如此。自动化和数字化的引入意味着员工比以往任何时候都需要更多的技术技能。与此同时，随着人们对科技越来越适应，沟通、解决问题和时间管理等软技能却在减弱，而这些技能对商业成功至关重要。即使你在大多数时候都实现了大部分目标，技能差距分析也可以帮助你提高效率，并在弱点变得有害之前发现它们。

不要自以为知道某个职位需要哪些技能，尤其是如果你负责管理多个部门和专业的人才招聘。相反，你要做足调查，找出每个职位所必需的技能。虽然有许多方法可以收集数据，但以下几种方法混合使用可以产生最准确的结果。

• 与管理层交谈经理们对做这项工作需要什么，以及员工需要提高哪些技能有第一手的了解。对他们进行一对一的采访或提供填空式调查。
• 调查员工-直接去找做这份工作的人，询问他们认为最重要的技能是什么。你可能会对他们的答案感到惊讶。
• 回顾业务目标-着眼于你的企业或某个特定部门的总体目标。员工需要什么技能来帮助实现这些目标?

对于每个角色，都要清楚地描述必要的职责。然后把这些职责分解成完成工作所必需的技能。例如，某个特定的角色是否要求与患者有高度的接触?沟通和客户服务技能对于应聘这些职位的人来说至关重要。

在评估了需要哪些技能之后，通过确定哪些是立即成功的关键技能，哪些是可以随着时间发展的技能，来优先考虑它们。

一旦你有了一个工作技能列表，你就可以开始调查你的员工是否拥有这些技能以及在什么水平上。在这里你可能会想走捷径。我们很容易认为持有护理证书的人具有基本的解决问题的技能，或者认为拥有10年经验的药房技术员对他们的工作具有专家水平的知识。这些假设会让你付出代价。

教育和经验都能帮助员工培养基本技能，但一张证书或十年的经验并不一定能保证员工具备你需要的特定技能。不要想当然，而是要采取措施，盘点员工拥有哪些技能，以及他们目前缺乏哪些技能。以下数据可以提供有用的数据，在与领导层讨论培训计划时可以加以利用。

• 进行技能测试评估技能最直接的方法是进行实际测试。确保考试只关注基本技能，并且有一个明确的评分系统。在这里，外部顾问可能会有用。
• 检讨绩效结果-看看员工的表现如何达到预期。你通常可以根据员工没有达到绩效目标的地方来得出关于技能缺失的结论。
• 要求员工许多员工知道自己的弱点在哪里。直接问他们觉得哪些技能可以提高，或者希望在哪些方面得到更多培训。
• 项目未来需求-随着业务的发展，其技能需求可能会发生变化。考虑到员工在未来几年工作中需要的技能，以确保你的技能差距分析在不久的将来仍然准确。

将你的评估结果与你在第一步中确定的技能进行比较。你的员工是否具备工作所需的所有技能?他们是否具备未来所需的技能?

确定了差距后，您可以制定一个策略来消除它们。这一策略可以基于培训、学费援助、证书或三者的某种组合。学位课程可能会有影响，但更专注的方法可能会有更快的结果。随着对一线医疗工作者的需求持续增长，迅速填补空缺职位是必须的。这就是我们提供的有针对性的深入培训beplay app官网 能帮上忙。

通过职业发展计划和证书，您可以帮助新员工在较短的时间内成功解决工作任务，确保您的团队已经准备好处理大量患者。通过短短六个月即可在线完成的课程，您可以提供培训和技能提升，为一支强大、成功的医疗团队奠定基础。

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