如何减轻员工的工作压力
Des Sinkevich于2022年4月1日发布
压力过大会对身心健康有害。在工作场所,它也会对公司的生产力和员工留任产生负面影响。与工作有关的压力会导致倦怠、旷工、犯错和冲突,所有这些都会影响到底线,每年给雇主造成超过3000亿美元的损失。为了解决和减轻员工的压力,了解压力对企业的真正影响以及造成压力的潜在因素是很重要的。

压力对员工和公司的影响
虽然有些压力是正常的,甚至是健康的,但高水平的压力对员工和雇主都有长期影响。对于员工来说,工作压力会导致
- 抑郁症的发病率更高
- 更多的身体健康问题
- 感情问题
- 工作表现不佳
对雇主来说,这意味着
- 高缺勤率
- 更高的医疗费用
- 增加营业额
- 降低工作效率
了解压力对公司和员工的负面影响可以让你制定有效的策略来应对压力。
1.更高的员工缺勤率
工作压力的增加会直接导致更高的缺勤率。高压力的工作环境或人际关系导致的倦怠、士气低落以及身心健康问题导致更多的取消工作,这反过来又会增加那些来轮班的员工的压力。除了人员问题之外,员工缺勤率的增加也会带来高昂的代价。旷工每年的费用约为3600美元每名小时工和每名受薪员工每年2660美元。
2.更高的医疗费用
雇主赞助的健康保险是一种吸引和留住人才的福利,但它可能代价高昂。对于压力大的工作场所,费用甚至更大。研究人员发现,工作场所的压力会导致额外的医疗支出每年的成本在1250亿到1900亿美元之间。
3.员工流动率增加
据估计,40%的离职是由工作压力引起的。高流动率会进一步增加压力,导致精疲力竭,再一次导致更多的流动率。
4.降低工作效率
随着时间的推移,高水平的工作压力会导致生产力下降。焦虑和抑郁是不健康压力的两种潜在结果,这些人比其他人更难正常工作,通常需要付出更多努力才能在工作中取得成效。
员工压力的主要原因以及如何解决这些问题
职场压力可以由许多因素引起,其中许多因素在某种程度上是雇主可以控制的。以下是造成压力的主要原因,以及如何在公司内部解决这些问题。
1.通过建立一个清晰的领导结构来改善糟糕的公司领导
公司的领导团队为全体员工定下基调。当员工对领导角色和公司愿景没有清晰的理解时,压力就会有更大的增长空间,从而影响士气。
一个清晰的领导结构可以让所有员工知道他们向谁汇报工作,提高工作流程的效率,减少压力,因为员工知道他们应该向谁寻求支持和指导。此外,强大的领导团队能够有效地传达公司的使命和愿景,激励那些了解自己的工作如何为目标做出贡献的员工。
2.通过适当的人员配置来解决不健康的工作量
健康的工作/生活平衡对于确保员工在工作场所不会承受超出他们承受能力的压力至关重要。长时间的轮班,太少的休息,长时间的工作没有休息日都会导致压力和倦怠。人手不足也会导致不健康的工作量。当一名员工必须接手另一名已经离职的员工之前完成的额外工作时,他们是在做两个人的工作,而且往往无法有效地完成这两项工作。
确保你的公司人手充足,可以大大缓解工作压力。如果有足够的人,没有人需要完成比工作要求更多的工作,而且一个完整的员工队伍允许每个员工休息几天和定期休息。休息,私人假期,以及平衡工作和生活的能力可以减轻员工的压力。
3.给予领导更大的灵活性和支持
造成不健康工作压力的一大原因是雇主缺乏灵活性。这可能是缺乏灵活的工作时间表,几乎无法控制他们如何完成分配的任务,或者必须定期完成高压力的工作,而不能改变常规。
更多的工作场所灵活性并不一定意味着允许员工随心所欲地工作。对于许多企业来说,这是不可能做到的,并且仍然保持相同的生产力和目标。然而,你可以更灵活一些,允许员工在需要的时候改变工作时间,鼓励他们在生病或需要心理健康的时候休假,让他们对自己的工作方式有发言权。
4.通过提供高质量的培训和教育项目,解决培训质量差或不完整的问题
从第一天起就没有接受过适当培训的员工可能很难做好工作,也很难理解公司对他们的期望。这也会给那些能够很好地完成任务的员工带来额外的压力,因为他们需要从同事那里接手工作。
为新员工和在职员工提供培训和继续教育的机会,可以帮助他们在工作上取得成功。它还提供了成长的机会,建立了一个内部人才管道,这在招聘领导职位时是有益的。
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虽然职场压力的许多主要原因无法在一夜之间得到解决,但实施一个培训计划可以帮助你迈出缓解压力和倦怠的第一步。通过与宾大福斯特这样值得信赖的培训合作伙伴合作,您可以为新员工和现有员工提供有效的培训计划,让他们从第一天起就为工作上的成功做好准备。要了解更多关于我们的培训项目以及它们如何在贵公司发挥作用,联系我们的培训专家今天。