兽医远程医疗预约如何打破护理障碍

由Des Sinkevich于2022年7月18日发布

和人类一样，宠物需要定期检查，以保持健康和快乐;预防性保健对保持健康至关重要。然而，宠物主人会因为各种各样的原因而忽视带他们的宠物去看兽医，包括简单地认为动物不需要去看兽医，除非有明显的问题需要解决。了解宠物父母不愿定期去看兽医的潜在原因，对于吸引新客户、发展业务、帮助更多宠物至关重要。阻碍常规兽医保健的障碍包括:

• 尴尬
• 成本
• 缺乏交通工具
• 缺乏适当的设备

如果宠物父母知道宠物应该每年至少去看一次兽医，他们通常会避免带他们的宠物去看兽医，因为他们以前没有这样做过，他们感到尴尬。兽医会不会认为我不在乎我的宠物，他们想知道。如果他们认为我不是个好保姆怎么办?这些担忧会让潜在的顾客望而却步，从长远来看，对宠物的健康甚至更不利。

除了担心兽医和他们的工作人员会认为他们是宠物的主人，他们也可能会在预约预约时犹豫，因为他们可能无法负担看病的费用。

的狗狗看兽医的平均费用费用从50美元到300美元不等，而猫咪的体检费用则在90美元到200美元之间。如果宠物需要额外的检查、药物或疫苗接种，费用会稳步增加。对于许多宠物主人来说，这笔费用可能成为他们寻求定期兽医护理的障碍，而另一些人则根本负担不起。

阻碍客户预约的一个巨大障碍是缺乏可行的交通工具去诊所。那些没有车的人会发现，即使不是不可能，也很难乘坐地铁和公共汽车等公共交通工具预约兽医。许多公共交通工具不允许携带宠物，即使是那些被安全关在笼子里或随身携带的宠物。同样的问题也可以在拼车服务中发现——大多数司机不希望他们不认识的宠物在他们的车里。

如果没有可靠的方式把宠物送到办公室，宠物父母通常会避免预约，除非是紧急情况。

另一个常规兽医护理的障碍是缺乏必要的设备和用品，以安全运送宠物到兽医诊所。此外，许多兽医办公室要求病人在候诊室时待在板条箱、托架或用皮带系住。如果没有合适的设备，宠物主人可能会因为不方便而选择不定期去看兽医。

在您的实践中实施远程医疗可以解决和解决阻碍客户为其宠物寻求预防性保健的障碍。远程保健预约可以通过以下方式打破障碍:

1. 成本。就预约费用和差旅费而言，远程保健访问往往比诊所访问更便宜。客户不必为他们的汽车加油、支付公共交通费用或拼车费用而担心。对于非紧急情况，可以选择远程医疗预约，因为费用问题而避免去看兽医的客户更有可能定期去看兽医。
2. 交通工具。除了降低去兽医诊所的费用和预约兽医的价格之外，远程保健还消除了往返兽医诊所的交通需要。通过远程医疗预约，兽医或兽医技术人员可以在客户舒适的家中与客户交谈并检查患者。在舒适的家里也可以减少任何尴尬的担忧。
3. 设备。由于远程医疗预约是在家里进行的，通过视频会议或电话，不需要皮带和宠物车，这缓解了一个可能阻止宠物主人寻求定期兽医护理的压力因素。

远程保健预约也有益于兽医行业本身。除了带来更多的客户，远程健康访问进行标准的检查和检查可以减轻实习人员的压力，并为紧急情况腾出更多的时间。

远程医疗服务只会使你的兽医业务受益，但是你的员工准备好接受远程医疗带来的变化了吗?虽然你们的兽医技术人员和兽医助理可能拥有熟练的技术和训练，能够出色地完成标准兽医诊所的日常工作，但远程保健服务可能带来新的挑战。从了解有关提供远程医疗预约的法规到正确使用远程医疗平台，让您的执业人员做好准备，以迎接这一新挑战，可以确保这项服务的成功实施。

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