病人服务代表

证书

为您的员工提供患者服务代表培训

宾夕法尼亚福斯特大学的在线患者服务代表培训计划将使工作人员做好准备,以协调与患者入院有关的活动,包括登记患者,获取和验证相关信息,如人口统计、社会和财务数据。

  • 帮助您的员工做好患者服务代表、患者辩护人、患者登记员和注册协调员等角色的准备。
  • 包括全面的学习者支持和获得导师和教练的机会,确保您的员工在培训中成功进步,并在工作中表现出色。
穿手术服的女人坐在桌子前打电话。

你的学习者将学习什么:

  1. 如何有效获取和沟通同意和法律形式,包括预先指示和患者权利文件。
  2. 了解保险范围、法规遵从性和索赔错误,并能够与患者沟通利益和财务责任。
  3. 如何为患者提供优质的客户服务,牢记患者保密和HIPAA法规。
  4. 了解常用的医学术语。

病人服务代表培训课程


平均完成时间:1-3个月

宾夕法尼亚福斯特的病人服务代表培训课程考虑到工作准备,涵盖了必要的技能和知识,使您的员工准备成为您的医疗保健团队的有效成员。在线课程涵盖的主题包括:

  • 耐心的沟通和客户服务技巧
  • 患者保密和HIPAA
  • 计算机及行政管理技能
  • 医学术语
  • 使用电子医疗记录系统
  • 了解医疗账单、报销和保险程序

显示完整的课程

我们的合作伙伴

作为领先雇主、教育提供商和职业培训机构值得信赖的培训提供商,宾夕法尼亚福斯特设计并提供数字和混合学习项目,吸引、beplay苹果官网提高和留住美国增长最快的领域和职业的员工。beplay官方网站地址

Lifebridge, Kalkaska & Geisinger商标。

经过验证的培训模式

为您的员工提供高质量的在线技能培训

在线授课

  • 数字平台允许随时随地学习
  • 内容可通过计算机、移动设备或平板电脑获取
  • 24/7访问在线资源库和知识库

引人入胜的内容

  • 程序包括模拟、视频和虚拟演示
  • 不同的学习方法有助于巩固概念的应用
  • 实时反馈能够有效地掌握材料

强大的支持

  • 自助服务工具和无限多渠道支持
  • 现场和录制的网络研讨会由我们的教师主持
  • 访问点对点的学习者社区

真实世界的凭证

  • 培训项目的重点是当今急需的工作技能
  • 由该领域的专业领袖开发的内容
  • 课程与行业认证和认证相一致

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